Văn hóa doanh nghiệp (Corporate Culture) không chỉ dừng lại ở những buổi tiệc tùng (Party) hay tủ đồ ăn vặt miễn phí (Pantry). Đối với các Agency Marketing – nơi quy tụ những bộ óc sáng tạo và cá tính mạnh (đặc biệt là Gen Z), văn hóa cần được cụ thể hóa bằng những “Nghi thức” (Rituals) độc đáo và thú vị.
Nếu bạn đang tìm kiếm cảm hứng để F5 lại không khí làm việc, hoặc tò mò xem tại một môi trường năng động như Smads Advertising Media người ta “giữ lửa” như thế nào, hãy tham khảo ngay 5 ý tưởng xây dựng văn hóa dưới đây.
1. Tổ chức “Fail of the Week” (Giải thưởng… Thất bại của tuần)
Nghe có vẻ ngược đời, nhưng trong ngành Digital Marketing, nếu bạn không dám sai, bạn sẽ không bao giờ tìm ra cái mới.
Ý tưởng: Vào buổi họp tổng kết cuối tuần, thay vì chỉ tuyên dương những người làm tốt, hãy dành 5 phút để một thành viên chia sẻ về một “pha xử lý cồng kềnh” hoặc một sai lầm ngớ ngẩn họ mắc phải trong tuần (Set nhầm ngân sách, viết sai chính tả, khách hàng feedback gắt…).
Mục đích:
Bình thường hóa thất bại: Giúp nhân viên (nhất là người mới) bớt sợ hãi, dám thử nghiệm các ý tưởng táo bạo (A/B Testing).
Bài học xương máu: Cả team sẽ học được cách phòng tránh lỗi đó mà không cần phải tự mình trải nghiệm.
Tại Smads: Chúng tôi coi thất bại là học phí, miễn là bạn không lặp lại lỗi đó lần thứ hai.
2. Văn hóa “Lunch & Learn” (Bữa trưa kiến thức)
Agency luôn bận rộn, rất khó để tổ chức các buổi đào tạo (Training) dài lê thê. Hãy tận dụng giờ nghỉ trưa.
Ý tưởng: Mỗi tuần một lần, công ty sẽ tài trợ bữa trưa (Pizza, gà rán…). Đổi lại, một thành viên bất kỳ sẽ có 30 phút để chia sẻ về một chủ đề họ am hiểu nhất.
Chủ đề đa dạng: Không nhất thiết phải là chạy Ads hay SEO. Đó có thể là “Cách chỉnh ảnh sống ảo”, “Kỹ năng quản lý tài chính cá nhân”, hay “Review các quán cafe đẹp tại Đà Nẵng”.
Mục đích: Xây dựng văn hóa học tập chủ động và giúp các thành viên hiểu thêm về sở trường của nhau ngoài công việc.
3. “Shadow Board” (Ban lãnh đạo… Gen Z)
Đây là một xu hướng quản trị hiện đại đang được các công ty lớn trên thế giới áp dụng.
Ý tưởng: Thành lập một nhóm các nhân viên trẻ tuổi (Gen Z) để đóng vai trò “cố vấn” ngược lại cho Ban Giám Đốc. Họ sẽ tham gia vào việc đóng góp ý kiến cho các chính sách mới của công ty, các ý tưởng truyền thông thương hiệu hay phúc lợi.
Mục đích:
Giúp lãnh đạo không bị “xa rời thực tế” và thấu hiểu tâm lý nhân sự trẻ.
Tạo cảm giác được tôn trọng và trao quyền (Empowerment) cho nhân viên.
4. Gamification (Game hóa) bảng thành tích
Dân Marketing rất thích con số và sự cạnh tranh. Hãy biến bảng KPI khô khan thành một trò chơi nhập vai (RPG Game).
Ý tưởng:
Quy đổi doanh số/kết quả thành “Điểm kinh nghiệm” (EXP) và “Tiền ảo nội bộ” (Smads Coin).
Có các cấp bậc (Level) từ: Tân binh -> Chiến binh -> Tướng quân -> Huyền thoại.
Dùng “Smads Coin” để đổi lấy các đặc quyền thực tế: Voucher nghỉ phép nửa ngày, vé xem phim, hoặc được quyền… yêu cầu sếp mua trà sữa.
Mục đích: Kích thích tinh thần chiến đấu (Fighting spirit) một cách vui vẻ, biến áp lực doanh số thành động lực cày “game”.
5. “Deep Work Friday” (Thứ 6 tập trung) hoặc “No-Meeting Day”
Một trong những kẻ thù lớn nhất của sự sáng tạo tại Agency là… họp quá nhiều.
Ý tưởng: Quy định một ngày (hoặc một buổi) trong tuần là “Vùng cấm bay”. Trong thời gian này:
Không tổ chức cuộc họp nội bộ.
Hạn chế chat/email nếu không khẩn cấp.
Mọi người đeo tai nghe và tập trung hoàn toàn vào chuyên môn (Viết content, thiết kế, tối ưu Ads).
Mục đích: Tạo không gian tĩnh lặng cần thiết để nhân sự sản sinh ra những ý tưởng đột phá (Big Idea) mà không bị phân tâm.
Kết luận
Văn hóa doanh nghiệp không phải là thứ được viết ra để đọc, mà là thứ được tạo ra để hành động. Tại Smads Advertising Media, chúng tôi luôn nỗ lực áp dụng những ý tưởng mới mẻ để môi trường làm việc không bao giờ trở nên nhàm chán.
Chúng tôi tin rằng, chỉ khi nhân viên cảm thấy vui vẻ và được là chính mình, họ mới có thể mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng.
Bạn ấn tượng với ý tưởng văn hóa nào nhất? Hay bạn muốn trực tiếp trải nghiệm những hoạt động này? Hãy gia nhập đội ngũ Smads ngay hôm nay!
