Chính sách Bảo mật thông tin

Cập nhật lần cuối: 13 tháng 10, 2025

Chào mừng bạn đến với SMAds. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người dùng truy cập website của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ hoặc truy cập smads.com.vn. Bằng việc sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ qua email: [email protected].

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại thông tin có thể được thu thập bao gồm:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Thông tin cá nhân như họ tên, email, số điện thoại, tên công ty khi bạn điền vào form liên hệ, đăng ký nhận tư vấn, hoặc đăng ký nhận bản tin.

Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập website, chúng tôi có thể thu thập thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, trang bạn đã truy cập, và thời gian truy cập thông qua các công cụ phân tích như Google Analytics và cookie.

Thông tin từ khách hàng sử dụng dịch vụ

Đối với khách hàng, chúng tôi có thể thu thập thông tin liên quan đến dự án, bao gồm dữ liệu kinh doanh, quyền truy cập vào các tài khoản quảng cáo (Facebook, Google, TikTok), và các tài sản kỹ thuật số khác cần thiết để thực hiện dịch vụ.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

Cung cấp và quản lý dịch vụ

Thực hiện các hợp đồng và cung cấp dịch vụ marketing, quảng cáo cho khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng

Liên lạc, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật.

Cá nhân hóa trải nghiệm

Cải thiện website và dịch vụ để phù hợp hơn với nhu cầu của bạn.

Marketing và truyền thông

Gửi các thông tin cập nhật, bản tin, và các ưu đãi marketing (nếu bạn đã đồng ý nhận).

An ninh và tuân thủ pháp luật

Bảo vệ an ninh hệ thống và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

Đối tác và nhà cung cấp dịch vụ

Chia sẻ với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ cho chúng tôi (ví dụ: nhà cung cấp hosting, nền tảng email marketing) và họ chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi hợp đồng.

Yêu cầu pháp lý

Cung cấp thông tin cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho chủ sở hữu mới.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%.

Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Yêu cầu truy cập và sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.

Quyền xóa bỏ

Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Quyền từ chối nhận marketing

Hủy đăng ký nhận các thông tin marketing bất cứ lúc nào.

Chính sách Cookie

Website của chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và ngày cập nhật sẽ được sửa đổi. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách này.